宮崎不用品回収
2025/12/11
お疲れ様です。
いつもブログを見てくださり有難う御座います。
本日は、回収のお問い合わせがありました。
2段ベット、折りたたみ自転車、机の3つの回収のご依頼をいただきました。
お客様と回収にお伺いする時間の方を現場に行く前に電話の方でお時間を合わせて現場の方に向かいました。
今回のお客様の所はマンションの6階だったのですが以前に他のお客様がご依頼をしてくださっておりスタッフも初めて行った場所ではなかったのでエレベーターがあるのを分かっていたので現場に向かう前に台車を準備して車に積んだから現場の方に向かいました。
お客様の家につき、
エレベーターで上がっていくのですが
来たことがあるマンションだったのですが
入り口のすぐ近くにあるエレベーターが故障をしていました。
業者の方から
「使えないので奥のエレベーターを
使って下さい。」
と奥のエレベーターを使わせて頂いたのですが
6階に着いて迷路みたいな作りになっており
スタッフは2分ほど迷子になりました。
うろうろしながらお客様の部屋番号を見つけて
ピンポンを押し、
お客様の家に無事着いて一安心でお客様とお話が出来ることができました。
お客様に回収するものを確認すると
「2段ベットと棚と自転車お願いします。」
と確認をとりながら玄関先に置いて行きました。
お客様の玄関先がちょうどマンションのロフト近くになっており回収時間帯がマンションに住んでいらっしゃる小学生の子達の帰る時間と重なってしまいました。
台車も持っていたのですが
回収する2段ベットの枠は長さが長いので台車を押しながらエレベーターまで行くのが難しかった為、台車を使わずに持ち運びをしました。
ベッドを運んでいる時に
小学生がうろうろしており物が当たらないように周囲に気をつけながら持ち運びをしていきました。
一気にベットの枠を持っていくのは無理だと分かったので2回に分けてエレベータのちかくまで持って行き折りたたみ自転車と棚も一緒に持っておりました。
すると、
「下の入口はロックがかかるから一緒に下までついて行きますよ!」
と言ってくださり、
少しお手伝いをいただきまお客様の助けもあり早めにトラックに積み込むことができました。
トラックに積み終わって
お客様に
「 作業終了です!」
とお伝えするとお客様から
「ベランダの方をみてほしいんだけど大丈夫?」
と聞かれ
お客様と一緒に6階まで上がり
ベランダの方を見させていただきました。
すると、物干しみたいなものが3つほどベランダに置いてありどれか分からなかったので
スタッフがお客様に
「どれですか??」
と聞くとお客様が持って来てくださり
エレベーターの所まで持って来て下さいました。
エレベーターを降りて積み込みをしてから
「追加はなかったですか?大丈夫ですか?」
と聞くと
「追加ないよ!すっきりした!ありがとう!」
とお客様が笑顔を見せてくださりました!
弊社では、
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以上、ブログとなります。
最後までお読みいただき有難うございます。
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