宮崎不用品回収
2025/11/22
お疲れ様です。
いつもブログを見てくださり有難うございます。
本日の現場は、前もって電話されてきてたお客様の回収日でした。
事前にお客様と回収の日にちと時間の方を決めていた為、お約束の時間に合わせてお客様の家に行きました。
お客様の家に着くと庭の方にカラーボックスと崩したベットの枠が置いてありました。
(回収するものです)
お客様に挨拶をすると、家の中に置いていたベットとカラーボッスが邪魔になり外に出しましたとお客様から話を聞き、家の中にある回収するものを出す時に邪魔なると思うので先に乗せますか?とお客様に聞かれ、先に載せた方が持ち運びする時に邪魔にならないと思い、先に外に出ていたのでトラックの方に乗せました。
トラックに乗せてお客様の家に上がり、
回収する扇風機、ソファー、ダンボール、ペットボトルを一度、庭の方に出しました。
ソファーを出す時は、ソファーを置いてるところがフローリングだった為ソファーの下に毛布を引いて出口の近くまで引っ張りながら出そうとしていたのですが、スタッフが思った以上にソファーが重く通り道に段差もありなかなか思うように出せず、お客様のお助けを借りながらお客様とソファーを持ち外に出すことができました。
次に、風で飛びそうな袋に入ったペットボトルと段ボールを持ち運びして段ボールは平らに崩してトラックの荷台に最初に置きペットボトルの袋を積んでいきトラックに乗せました。
その後、軽いペットボトルとダンボールが飛ばないようにソファーで押さえるようにしました。
ソファーをトラックに積もうと思いお客様とソファーを持ち上げて被せるようにひっくり返して載せた方がいいかもしれないですねとお客さまと話をしながらソファーを持ち上げてひっくり返そうとしたのですが、スタッフとお客様の身長差がありなかなかソファーが思うようにトラックに乗らずお客様となかなかならないねと話をしながらどうやってトラックに積むか考えて、
ソファーをひっくり返して持ち上げて投げるようにすればなるかもとスタッフは思いお客様に説明をしてやってみるとうまくソファーがトラックに乗りました。
するとお客様が追加があるのですがいいですか?と聞かれ何がありますか?と聞くと
いらない割れたショーケースが6個ぐらいあるんだけど。飛ぶかな?と言われショーケースの状態を見てみると劣化がすごくすぐ割れる感じになっていました。
スタッフは、上に乗せて縛ればいいかなと思っていたので上に載せてロープしますと言ったのですがロープしたらショーケースが割れると思うと思い。お客様と苦戦したソファーを下ろして積み直しをしてソファーをのせました。
同じやり方だったのでお客様とも息が合い
スムーズにソファーを乗せることができました。
スタッフがお客様にさっきよりかスムーズに載せれてよかったです!と言うとお客様は笑っていました。
お客様に最終確認で回収する物は、これ全部で大丈夫ですか?と確認をするともう大丈夫です!
追加ありません!と確認が取れたので後ろの板を立ててロープをして固定をして作業完了!
するとお客様から
他に、なんか冷蔵庫とかも回収するの?と聞かれ
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、農機具も回収できますよ!伝えると、あ、ほんと!じつはねー、と話をお客様からされて来て
お客様の実家の方に使ってない冷蔵庫が4台あってどうにかしたくて困ってるとの事でした。
お客様の実家はお客様の家から近いとの事だったので、社長さんに相談をしました。
スタッフの車は荷物でいっぱいだったので他のスタッフのヘルプをお願いしますと伝えたのですが空いてないと言われて社長さんにヘルプをしました。
社長さんが現場につきスタッフと社長さんで冷蔵庫を4台をトラックに積み無事作業終了でした
弊社では、
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