2025/11/14 | 宮崎不用品回収 | ブログ | 宮崎県西諸県郡高原町 高原駅【光洋産業】

お疲れ様です。

いつもブログを見てくださり有難うございます。

 

本日の現場は、

1ヶ月前から回収の予約をいただいていたお客様の所の回収日でした！

お客様からお電話をいただいた1ヶ月前の時は、

今日回収ができる状態なら回収をして欲しいとおっしゃっており、その時のお客様が回収に来て欲しい時間をお伝えしてくれていて、スタッフが回収に向かう途中にスタッフの方にお客さまから電話があり、急用ができてしまったため別日にお願いできますか？と急な変更になってしまいました。

その時の、スケジュールの方が詰まっていて

空いてる日とお客様が空いている時間がなかなか合わなく日にちと時間が合う日に回収のお願いしてもいいですか？とご連絡が来ました。

月日が少しまたいでしまいましたが再度お客様から以前回収のお電話を入れて急用でキャンセルしちゃったものなのですが。

すぐの回収ではないのですが前もって予約入れれますか？とお問合せがあり予約可能ですよ！とお答えすると日にちと時間を伝えてくれました。

以前急用でキャンセルをしてしまいご迷惑をかけたので回収して欲しいものは、近くまで出しておきますのでよろしくお願いします。とのお電話でした。

予約日の回収の日にスタッフが再度お客様に

明日、回収日です。宜しくお願い致します。と

ご連絡をさせていただきました。

回収日の当日、お客様のアパートに向かい回収する物をお客様と一緒に持ち運びしました。

お客様がいらっしゃる所が2階になります。

最初にマットレスを下ろした方がスムーズに行くかもしれないとお客様とお話をしながらマットレスを優先して下ろしました。

マットレスの大きさがダブルで厚さもかなり分厚く少し持ちにくいかもしれないとスタッフが思いお客様に少し重いですが大丈夫ですか？と聞くと大丈夫ですよ！と言っていましたが階段を下りきる途中でお客様がバランスを崩して手を離されました。

スタッフは、危ないと思いあと少し階段を降りたらトラックがあるのを分かっていたので

引きずって持って行くので大丈夫ですよ！とお客様にお伝えをして引きずってトラックまで持って行きました。

マットレスをトラックに乗せて

2階に上がりソファーを下ろしました。

ソファーは、スポンジ状のソファーで大きさもお客様が1人で持ち運びができる大きさでした。

マットレスよりか軽かったため、お客様が今度は1人でも大丈夫です！さっきバランス崩してしまったけど今度は、大丈夫です！と笑いながら言っておりました。

心配だったスタッフは、お客様が先に下す前に先にスタッフが1つソファーを抱えてダッシュでトラックに乗せてダッシュで階段を上がりお客様が下すのをお手伝いしました。

バランス崩しかもって気を使って急がせてしまってごめんねとお客様に言われスタッフは、回収をお願いされた側なのでしますよ！大丈夫ですよ！とお答えしました。

回収した、ソファーとマットレスをトラックに乗せ終わりロープで固定をして作業終了。

お客様に作業終了です！とお声をかけると、

 

お客様から親切にしてくれてありがとね！

又、頼むことがあるかもしれないからその時はまた来てね！！とスタッフは回収に来るのでまたお問い合わせください！とお客様にお声をかけさせていただきました。

 

弊社では、

家の解体、片付け

倉庫の解体、片付け

ハウスクリーニング

ゴミの片付け

不用品回収

草刈り

遺品整理

などなどしておりますので

お困りの事がありましたらご連絡下さい。

力になります。

 

弊社では、女性スタッフさん滞在しております。

お電話の際、お手数ですがお問い合わせをしていただけると嬉しいです。

 

以上、ブログとなります。

最後までお読みいただき有難うございます。